PROPUESTA
DE MEJORA
De acuerdo al problema que
identificamos nuestra propuesta es que la misma empresa capacite mejor a sus
empleados dandoles a conocer que es lo que marca la ley general de transporte y
hacer que cumplan minimo con los
aspectos mas importantes. De ahi brindarles un curso de capacitacion en relaciones humanas, que sea de un costo accesible para que no
afecte a la empresa.
Algunos de los puntos mas
importantes que este curso deberia de tratar seria:
1.
Actitud conductiva: que consistiria en
presentarles las reglas de manejo, hacerles saber que es lo que no pueden hacer
mientras conducen, establecer la velocidad maxima que deben de alcanzar sin que
afecte el tiempo de recorrido y hacer que su conduccion sea racional.
En caso de no cumplir
implementar multas o sanciones.
2.
Capacitarlos para que mantengan en buen estado sus unidades para
que siempre esten en buen funcionamiento y
las mantengan limpias y en condiciones de higiene .
3.
Que mantengan una actidud positiva en el
trabajo para que traten con amabilidad a los usuarios y aprendan a contestarles
correctamente
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